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旅行代理店の仕事内容。 完全なドキュメント

労働保護

労働保護 / 仕事の説明

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I.総則

  1. 観光代理店は、技術執行者のカテゴリーに属します。
  2. (高等、中等)職業教育を受け、観光活動に関する追加の訓練を受けた人が観光エージェントの職に任命されます(勤続年数の要件は提示されず、少なくとも1年(2年、3年など)の実務経験が必要です)。 )。
  3. 旅行代理店は知っておく必要があります:
  • ウクライナの法律;
  • 世界の国々の地理;
  • 旅行の実施に関する協定の作成及び契約の締結の手続き
  • チケットとサービスの予約に関する規則。
  • ホテル、旅館、航空会社(航空、鉄道、バス、クルーズなど)、その他の組織と連携するためのスキーム。
  • 観光法の基礎;
  • 外国語;
  • 観光書類(観光パッケージ、バウチャー、保険証券など)を作成するための規則。
  • 現代の通信および通信技術手段、コンピュータを使用した情報処理方法。
  • 報告方法。
  1. 観光エージェントの任命および解任は、組織の長の命令によって行われます。
  2. 旅行代理店は、_______ (観光マネージャー、その他の役員) に直接直属します。

II。 公式の任務

旅行代理店:

  1. クライアントにレクリエーションのオプションの利用可能な選択肢を提供し、滞在場所の選択に関する推奨事項とアドバイスを提供し、休憩場所の社会人口学的および気候条件の特徴についてクライアントにアドバイスします。
  2. 選ばれた場所のミニ広告を実施し、その利点と利点を説明します。
  3. エリアのガイド、地図、図、計画を提供します。
  4. 観光サービスの提供に関する契約を締結します。
  5. 交通会社、ホテル、旅行代理店とのやり取りを企画します。
  6. 開催国(地域)の安全規則の遵守に関して必要な推奨事項を提供します。
  7. 必要な渡航書類を作成します。

III。 権利

旅行代理店には以下の権利があります。

  1. 彼の立場における権利と義務、公務の遂行の質を評価するための基準を定義する文書をよく理解してください。
  2. この指示に規定されている責任に関連する業務の改善提案を経営陣による検討のために提出してください。
  3. 管理者に対し、公務の遂行に必要な組織的および技術的条件と確立された文書の履行を確保するよう要求する。

IV。 責任

旅行代理店は以下の責任を負います。

  1. ウクライナの現在の労働法で定められた範囲内で、この職務内容に規定されている公務の不適切な履行または不履行。
  2. 活動の過程で犯された犯罪については、ウクライナの現在の行政法、刑事法、民事法によって定められた制限内で行われます。
  3. ウクライナの現行労働法で定められた限度内で、組織に重大な損害を与えた場合。

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