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ビジネスプロセスアナリストの職務内容。 完全な文書
労働保護 / 仕事の説明
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I.総則
- ビジネス プロセス アナリストは、企業の管理および管理装置のカテゴリに属し、企業開発部門の従業員です。
- ポジションの目的: 企業内で発生するビジネス プロセスの分析と最適化。
- ビジネスプロセスアナリストはその職に任命され、企業の初代責任者の命令によって解任されます。
- ビジネス プロセス アナリストは、企業の戦略的開発を担当するディレクター (サービス責任者) に直接報告します。
- ビジネス プロセス アナリストは、次のことを知っておく必要があります。
- ビジネスプロセスの説明、規制、および内部監査に関する企業標準。
- 国家規格DSTUISO9001-2001;
- ビジネスプロセスの分析と最適化に関する企業経営陣の現在の命令と指示。
- 企業の管理システムを改善するための国内外の高度な経験。
- 企業の機能に関する現在承認されているビジネス プロセス モデル。
- 現代のコンピュータ技術と、それらを使用してビジネスプロセスの分析と最適化に関する作業を実行する可能性(ビジネスプロセスを記述および分析するためのCASEツール)。
- 労働保護の規則と規制。
- ビジネス プロセス アナリストは職務を遂行する際、次のことに従う必要があります。
- この職務記述書;
- ビジネスプロセスの記述、規制、内部監査に関する企業標準。
- 国家規格DSTUISO9001-2001;
- 企業の品質管理;
- 企業のビジネスプロセスのシステムの現在の(承認された)説明。
- ビジネスプロセスの分析と最適化の問題に関する企業経営陣の現在の命令と指示。
- 企業の内部規則;
- 労働保護の規則と規制;
- 企業の従業員の活動の一般的な組織に関する企業の長の命令と指示。
II。 公式の任務
企業のビジネスプロセスの調査に関する計画作業:
- ビジネスプロセスのモデリング、分析、最適化のための作業スケジュールを作成し、戦略開発ディレクターと調整します。
- ビジネス プロセス モデリング (新しいビジネス プロセス) を実行するために必要なコミュニケーション計画とリソースの見積もりを作成します。
- ビジネスプロセスの調査と最適化:
- モデル化されたビジネスプロセスと機能の有効性を評価するための基準の構造を開発します。
- 企業で受け入れられているモデリング ツールを使用してビジネス プロセスのモデリング、分析、最適化を実行します。
- ビジネスプロセスを分析テーブルとテキストコメントの形式で分析した後、一般的な分析レポートを生成します。
- 最適化されたビジネスプロセスの実装と組織構造の変更に関する推奨事項を提供します。
- 開発サービス(部門)のテクニカルライターに、最適化されたビジネスプロセスを記述するために必要な情報を提供します。
- 企業の従業員への最適化されたビジネス プロセスのプレゼンテーション:
- プレゼンテーションに必要なデモンストレーション資料を作成します。
- 必要な情報資料、技術ツール、ソフトウェア ツールを使用してプレゼンテーションの提供を計画します。
- ビジネス プロセスの最適化の結果のプレゼンテーションを行います。
- エンタープライズビジネステクノロジーポータルでのビジネスプロセス最適化に関する資料の公開を整理します。
企業のビジネス プロセスを調査するための方法論の改善:
- 企業で採用されている方法論の欠点を判断するために、ビジネス プロセスを調査および最適化するための既存の (他の既知の) 方法に関する利用可能な情報源を監視します。
- 企業の既存の方法論の欠点を文書化し、それらを解消する方法を提案し、戦略開発ディレクターにレポートを提供します。
- ビジネスプロセスを最適化するための新しいテクノロジーの導入に関する推奨事項を提供します。
組織の従業員の専門能力開発とトレーニング:
- 企業の従業員がビジネス プロセス モデリング ツール環境で働くためのトレーニングを実施します。
- 企業の従業員が最適化されたビジネスプロセスで働くためのトレーニングを実施します。
- 企業が策定した計画に従って、トレーニングと認定に合格します。
III。 権利
ビジネス プロセス アナリストには、次の権利があります。
- 進行中のビジネスプロセスに関連する必要な資料や文書を会社役員に要求し、受け取る。
- 進行中のビジネスプロセスを分析および最適化するために、会社関係者へのアンケートまたはインタビューを実施します。
- 既存のビジネスプロセスシステムのボトルネックを特定し、さらなる改善の必要性を検討するために必要な情報を収集するために、会社関係者に対するアンケートを実施します。
- 定められた手順に従って、業務プロセスに関連して新たに作成された文書について会社担当者からフィードバック(レビュー)を受け取ります。
- ビジネスプロセスアナリストの勤務スケジュールは、企業内で定められた社内規定に従って決定されます。
- 必要に応じて、ビジネス プロセス アナリストは出張 (現地出張を含む) することができます。
IV。 責任
ビジネス プロセス アナリストは、次のことを担当します。
- 公務の不履行;
- 確立された品質指標に従ったビジネスプロセスの品質に関する不正確な情報、企業のビジネスプロセスの内部監査に関する規制の要件に従った情報の時機を逸した提出および報告。
- 企業の初代責任者および戦略開発ディレクターの命令、指示、指示に従わなかった場合。
- 企業の内部規則に準拠していない。
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