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オペレーターの仕事内容。 完全な文書
労働保護 / 仕事の説明
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I.総則
- この職務内容は、銀行窓口係の義務、権利、責任を定義します。
- オペレーターは専門職に属し、同行人事部長の推薦に基づき、同行取締役会長の命令により採用・解任される。
- 銀行の出納係は、銀行の業務部門の責任者に直属します。
- オペレーターが不在の間は、銀行取締役会長の命令により任命された従業員がその職務を遂行します。
- 彼の仕事では、オペレーターは次のように導かれます。
- ウクライナの法律;
- 当銀行取締役会会長および業務部門長の命令および指示、
- 銀行の定款、
- 社内の労働規則、
- このジョブディスクリプション。
- オペレーター職には、専門分野「銀行オペレーター」における中等職業教育を受け、かつ、同様の職でXNUMX年以上の実務経験を有する者、または高等の専門教育を受け、当該専門分野でXNUMX年以上の実務経験を有する者が任命されます。 。
- オペレーターは次のことを知っている必要があります。
- 銀行活動に関連する立法および規制行為。
- 決済関係のルールと銀行の会計原則。
- 支払いおよび現金書類の受け取りおよび処理に関する規則。
- 銀行口座の計画と対応、および標準転記の手順。
- 個人および法人の銀行口座を開設および維持するための手順。
- 特派員口座、決済口座、交通機関口座、ローン口座の操作手順。
- 現金および通貨取引を行うための規則;
- 銀行の活動に関する命令および部門の指示。
- 銀行における業務の組織化に関する方法論的資料;
- その分野における財務報告の形式と方法。
- 銀行業務の会計のためのワークフローの編成。
- 労働法制、労働保護および安全の基礎;
- 組織の地方条例;
- 電子コンピューティングおよびオフィス機器を使用して文書を処理する技術。
- 情報を収集、保存、処理するためのコンピューターの方法と、最新の情報技術を使用するためのルール。
II。 公式の任務
オペレーターは次のことを行う必要があります。
- 法律で定められた手順に従って銀行書類を作成します。
- 契約書、委任状の作成、貯蓄帳の発行など、預金者や銀行の顧客にサービスを提供します。
- 個人および法人の当座預金口座を開設、維持、閉鎖します。
- 所定の方法およびスケジュールに従って、口座に利息が発生し、預金者の口座から支払いが行われます。
- クレジットおよびデビット資金の非現金取引を実行します。
- 預金、プラスチック カード、銀行の金庫で操作を行います。
- 運用については、ワークフロー スケジュールとカスタマー サービス スケジュールに従います。
- 有料サービスの料金表に従って、提供されたサービスに対する手数料をクライアントに請求します。
- 顧客ファイルを維持し、顧客の支払い記録を作成します。
- 銀行の日次報告書を作成し、最終報告書を作成するために自分の業務分野に関するデータを準備します。
- 支払い文書のデータベースの形成と維持に参加します。
- 委託された財務書類の安全性を確保します。
- 銀行マネージャーと顧客に、業務分野に関する信頼できる情報を提供します。
- 預金者と銀行顧客に、預金、金利、関税、銀行が提供するサービスの選択についてアドバイスします。
- 必要に応じて、銀行およびその支店の専門家に銀行の能力に関連する問題についてアドバイスします。
III。 権利
オペレーターには次の権利があります。
- 現在の法律や、取引を実行および記録するための確立された手順に違反する取引に関する文書を執行のために受け入れないでください。
- 標準形式が提供されていない銀行取引の処理に使用される一次文書の形式の開発に参加します。
- 経営陣の検討のために、この職務内容に規定されている職務に関連する業務の改善提案を提出します。
- 労働法および銀行の現地規制によって定められた方法で、再訓練および高度な訓練を受けてください。
- 銀行の専門的活動に関連する銀行経営陣の決定草案を理解してください。
- 公務遂行に必要なソフトウェアを含む文書、情報を部門長およびその他の銀行専門家に要求し、受け取る。
- 作業プロセス中に特定されたすべての欠点を直属の上司に通知し、それらを除去するための提案を行います。
- 法務部門や銀行のセキュリティ サービスなど、専門的な活動の問題について銀行のすべてのサービスと連絡を取り合います。
IV。 責任
オペレーターは次の責任を負います。
- ウクライナの現在の労働法で定められた制限内で、職務内容によって割り当てられた職務を質が低く、時期尚早に履行したことに対して。
- ウクライナの現行法で定められた制限内で重大な損害を与えた場合。
- 労働規律、社内労働規制、労働保護規則および規制、安全上の注意および防火に対する違反。
- 活動の過程で犯されたその他の犯罪については、ウクライナの現在の行政法、刑法、民事法によって定められた範囲内で行われます。
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