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営業担当者の仕事内容。 完全な文書
労働保護 / 仕事の説明
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I.総則
- 営業担当者はプロのカテゴリーに属します。
- 営業担当者は次のことを知っている必要があります。
- 商業活動を管理する法律および規制。
- 市場経済、起業家精神、取引の基礎。
- 市況;
- この市場部門の特徴;
- 商品の品揃え、分類、特徴および目的;
- 価格設定方法、価格設定戦略および戦術;
- マーケティングの基礎(マーケティングの概念、マーケティング管理の基礎、市場調査の方法と方向性、市場で商品を宣伝する方法)。
- 市場の発展と商品の需要のパターン。
- 経営理論、マクロおよびミクロ経済学、経営学;
- 広告キャンペーンを実施する形式と方法。
- マーチャンダイジングの基本;
- 事業計画および商業上の契約条件、契約を作成する手順。
- 販売(購入)の心理学と原則。
- クライアントの購買意欲を高めるテクニック。
- ビジネス倫理;
- ビジネス上の連絡先を確立するための規則。
- 社会学と心理学の基礎;
- 企業管理構造;
- 現在の形態の会計および報告;
- 現代の技術的手段である通信および通信、コンピュータを使用した情報処理方法。
- 営業担当者の任命および解任は、_______ の推薦に基づいて、企業の長の命令によって行われます。
- 営業担当者が不在(休暇、病気など)している間は、所定の方法で任命された担当者がその職務を遂行します。 この人物は、相応の権利を取得し、割り当てられた職務の不適切な履行に対して責任を負います。
II。 公式の任務
営業担当者:
- 特定の市場分野における企業の利益を代表するための戦略とシステムを開発し、システムの構造、システムを管理するための方法とモデルを決定します。
- 特定の市場部門の状況(需要、供給、価格、競合他社、見込み顧客、消費者など)を特徴付ける情報を収集し、市場部門の発展の傾向を分析し、市場発展の見通しを評価します。
- 既存顧客との企画(訪問、打ち合わせ)、売買取引の交渉、企業に代わって契約を締結します。
- クライアントにコンサルティングおよびその他のサービスを提供します(商品の仕様作成の支援、商品のデモの支援、商品の需要に関する市場情報の提供など)。
- 企業の売買取引を行い、締結された契約に基づく義務の履行を組織します(商品の出荷/配達、決済、小売施設での商品販売、適切な在庫レベルの確保など)。
- 顧客による販売契約上の義務の履行(期限内の支払い、商品の受領など)を監視し、顧客による義務違反の理由を特定し、その違反を排除および防止するための措置を講じます。
- 潜在的な買い手(売り手)を特定して記録する作業を実行し、彼らのニーズを調査し、商品の技術的および消費者特性についてアドバイスし、買い手向けに製品プレゼンテーションやその他の広告および情報キャンペーン(カンファレンス、セミナーなど)を企画し、ビジネスの信頼性を調査します。新しいクライアントの数。
- 顧客のデータベース(住所、購入/販売量、ビジネスの信頼性、財務的実行可能性、商品の要件、契約の履行に関するクレームなど)を維持および維持します。
- 企業の(市場部門向けの)マーケティング戦略とマーケティング計画の策定に参加し、会議、セミナー、企業経営陣が営業担当者向けに開催する会議に参加します。
- 個々のクライアントの商品の流通水準、販売量、インセンティブおよびインセンティブ制度(特別割引の提供、クライアントへの広告宣伝など)の利用に関する売上指標を報告し、今後の予測を行います。この市場部門の発展。
- 締結された契約に基づいて作成された文書の安全性を確保します。
- マーチャンダイザー、プロモーター(クライアントの小売店)、ドライバー、フォワーダーなどの仕事を調整します。
III。 権利
営業担当者には次の権利があります。
- 彼に託された財政的および物的資源を管理します。
- 権限の範囲内で文書に署名し、承認する。
- 彼の立場における権利と義務、公務の遂行の質を評価するための基準を定義する文書をよく理解してください。
- 職務を遂行するために必要な企業情報および文書の管理者および専門家からの要求。
- 企業の経営者に対し、公務の遂行に必要な組織的および技術的条件と確立された文書の履行を保証することを要求する。
IV。 責任
営業担当者は、次の責任を負います。
- ウクライナの現在の労働法で定められた範囲内で、この職務内容に規定されている公務の不適切な履行または不履行。
- 活動の過程で犯された犯罪については、ウクライナの現在の行政法、刑事法、民事法によって定められた制限内で行われます。
- 企業に重大な損害を与えた場合 - ウクライナの現在の労働法および民事法によって定められた制限内で。
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