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ホテルディレクターの仕事内容。完全なドキュメント

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労働保護 / 仕事の説明

記事へのコメント

I.総則

この職務内容は、ホテルディレクターの職務上の義務、権利、および責任を定義します。
ホテルのディレクターは、上級当局の命令により、現行の労働法で定められた手順に従って任命および解任されます。
ホテルのディレクターには、高等教育を受け、住宅および公共サービスの専門分野で少なくとも5年間の実務経験を有する者が任命されます。
ホテルの支配人は次のことを知っている必要があります。

サービス部門に関連する上級およびその他の機関の決議、命令、命令、その他の統治および規制文書。
ホテルの住宅およびその他の施設の維持に関する規則。
ロジスティクスの組織;
ホテルサービスにおける国内外の高度な経験。
ホテルの経済および財務活動に関する報告書を作成する手順。
報酬の形態とシステム;
経済、労働の組織、ホテル業界の組織。
労働法;
労働保護の規則と規制。

ホテルディレクターが一時的に不在の間、その職務は_______に割り当てられます。

II。公式の任務

ホテルディレクター：

仕事を組織し、ホテルの経済効率を確保します。
ホテルのクラスに応じた顧客サービスの品質、会計、居住用の部屋や空き場所の配分と適切な使用、パスポート制度の遵守を管理します。
ホテルのスタッフとサービスの仕事を指揮し、運営規則と規制に従って敷地と財産の安全性と良好な状態の維持、設備の中断のない操作、改善と快適さ、衛生要件と防火要件の遵守を確保します。 ;
ホテル業界の費用対効果の高い経営、住民へのさまざまなサービスのタイムリーかつ高品質な提供を保証します。
ホテルの居住室、ユーティリティ、その他の施設の予防検査、大規模な現在の修理の実施、材料と技術基盤の強化と開発、快適さのレベルの向上に関する作業を組織します。
ホテルの経済的および財務活動の結果、税金および料金の支払いに関する確立された報告書を維持し、適時に提出することを保証します。
ホテルに資格のある人材を提供し、経済的および管理的な管理方法を適切に組み合わせた措置を講じます。
労働組織と顧客サービスの進歩的な形態を導入する活動を実施します。
営業活動の発展に貢献します。

III。権利

ホテルの支配人には次の権利があります。

職務上の職務に含まれるさまざまな問題について、部下の従業員、サービス、部門、タスクに指示を与えるため。
計画された目標の実施、個々の注文やタスクのタイムリーな実行、下位サービスや部門の作業を管理します。
ホテルの活動に関連する必要な資料や書類を企業のサービスや部門に要求し、受け取ります。
ホテルディレクターの権限の範囲内で生産活動の運営上の問題を解決するために、第三者の機関や組織と関係を結びます。
ホテルの活動に関連する問題に関して、第三者機関や組織においてホテルの利益を代表します。

IV。責任

ホテルの支配人は以下の責任を負います。

ホテルの結果と効率。
職務上の義務の履行だけでなく、生産活動の問題に関する部下のサービスや部門の作業も確実に履行できないこと。
下位サービスおよび部門の作業計画の実施状況に関する不正確な情報。
上位当局からの命令、命令、および指示に従わなかった。
ホテルとその従業員に脅威をもたらす安全規制、火災、その他の規則の特定された違反を抑制するための措置を講じなかった。
下位サービスおよび人事部門の従業員による労働および業績規律の遵守を確保できない。

V. 労働条件

ホテルディレクターの勤務形態は、ホテル内に定められた社内就業規則に基づき決定されます。

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